保護乘客 攙扶長者 安全暖心駕駛就在您身旁
【記者 沁諠／台北 報導】
大眾運輸跟臺北人的生活密不可分，北市聯營公車平均每日載客近130萬人次，駕駛每天約服務300名乘客，然高運量沒有讓駕駛退縮，他們肩負更多安全責任之餘，服務的暖心行徑也屢屢獲得民眾好評。在指導單位臺北市政府交通局、臺北市公共運輸處、主辦單位臺北市公車聯營管理委員會、協辦單位臺北市公共汽車商業同業公會與承辦單位靖娟兒童安全文教基金會的共同經營下，「公車禮貌心運動」邁入第9年，今年不但創造「暖心」的乘車互動，也要提升「安全」的運輸知能，如舉辦公車暖暖愛的互動對話，和安全用路人的網路活動，讓民眾透過活動體認到乘車的溫暖安心，而公車駕駛的挺身守護及暖心協助，也成為您我身旁最美的風景！
光復國小學童跟駕駛學習如何正確開逃生門。
記者會中邀請到2位熱情幫助、保護乘客的好駕駛，因為他們的貼心讓不少民眾大讚「感動地快哭了」。大都會客運駕駛周柏輝今年4月發現車上男乘客不斷磨蹭車上女高中生，覺得不對勁立刻拍肩制止，不僅嚴厲訓斥男乘客、鎖門不讓他下車，也立刻開往警察局，英勇的行為紛紛被網友大讚「司機大哥幹的好！」；另一位指南客運駕駛張承煜，看到一對行走不便的老夫婦上車，擔心他們危險，就主動下車把老伯伯扶上來並立即詢問他們要在哪一站下車，待到站後再幫忙扶老伯伯下車，影片被網友上傳後，網友紛紛在底下留言：「現代人很多都沒耐性」、「這司機讓我們知道台灣人的好。」
光復國小學童示範從公車安全門逃生。
據臺北市公共運輸處統計，103年民眾反映駕駛優良的件數為2,397件，占所有反映件數32.83%，104年民眾反映駕駛優良的件數為2,247 件，占所有反映件數37.30%，較前一年上升4.47個百分點。駕駛以貼心服務讓公車的乘車氛圍越來越溫馨，也給乘客更好的乘車環境，相信駕駛的付出乘客都感受到了！為感謝這些優質駕駛，105公車禮貌心運動規劃一系列活動，活動內容包含：「『愛的互動暖暖說』網路活動，民眾可以透過線上留言，寫下跟駕駛之間的美好對話，讓溫暖與鼓勵更廣為分享。於12月份也會舉辦第二波『安全用路人就是我』網路活動，透過互動遊戲的方式，讓乘客用3分鐘瞭解公車在道路上行駛的危險因子，屆時邀請大家用手機玩遊戲學安全！駕駛也將進入國小校園化身安全大使，教導孩子們安全乘車與逃生。最後於明年1月舉行優良駕駛頒獎典禮，表揚優良駕駛，鼓勵其優質服務並邀請其家屬同享榮耀。一系列活動歡迎民眾共襄盛舉，創造更好的乘車互動，提升公車行駛的幸福氛圍。
大都會客運周柏輝駕駛協助遏止乘客被性騷擾，光復國小學童也到場獻花感謝。
105年公車禮貌心運動 系列活動
◆活動起跑記者會 105年10月13日10時
臺北市政府東側門廣場(松智路)
說明今年度公車禮貌心運動開跑及整體活動訴求。
◆愛的互動暖暖說
網路活動 105年10月13日至105年11月14日
民眾藉由線上留言方式，以30字內文字分享乘車暖心留言，可抽千元郵政禮券！
http://www.facebook.com/tp.bus
◆安全用路人就是我
網路活動 105年12月1日至12月31日
民眾線上進行3個關卡的安全互動小遊戲，學習安全知識後，即可抽200元超商禮券！
http://www.facebook.com/tp.bus
◆安全禮貌公車進校宣導活動 105年11月8日至12月8日
針對臺北市學童介紹低地板公車之服務及車上之安全及禮貌觀念，將舉辦15所校園巡迴宣導，預計每校10場共150場次。
以增加學生對搭乘公車安全需求的重視，也讓乘車之禮貌及安全之教育紮根。
◆優良駕駛頒獎典禮 106年1月22日
希冀藉由本項表揚活動，提升公車駕駛榮譽心，並促進公車駕駛家屬同感光彩。
【本新聞由高苑科大魏季宏校友贊助刊登／本媒體公益新聞專案由台灣好報、兩岸好報、指傳媒聯合策劃】
指南客運張承煜駕駛協助長者上下車，光復國小學童也到場獻花感謝。