反詐宣導得力
【記者 林明益／宜蘭 報導】
宜蘭分局副分局長柯志叡在偵查隊長陳柏川及員山分駐所所長詹雪雍等陪同到員山郵局感謝局員張玉華防止詐欺之義舉。
被害人裴姓老翁於日前至宜蘭分局轄員山郵局臨櫃提領新台幣32萬元後，欲將該筆款項匯至合作金庫台南市北新營分行某蔡姓女子帳戶之際，心思細膩之局員張玉華，發現裴男帳戶僅存40萬元，若將此筆款項匯出，裴男日後生活必有困頓，遂即施予關懷提問，惟裴男堅稱該筆款項係贈與兒子購車之用，張員見裴男神情慌張，直覺裴男遭詐欺集團詐騙，故先行聯繫受款銀行協助圈存，並請被害人至宜蘭分局員山分駐所報案。
經所長詹雪雍與警員秦忠雄細心引導，裴男始稱係接獲假冒中華電信語音催繳來電，佯稱其電話費尚未繳清，復接獲假冒北市警局刑大黃明招警官、台北地檢署陳瑞仁檢察官等人來電，表示為偵辦上述案件，要求匯款以辦理財產公證，所幸員山郵局局員張玉華發揮同理心及耐心，不厭其煩詳詢被害人匯款原由，始免裴男金錢遭不法詐騙集團提領。
詐騙集團以假冒刑事局、地檢署、警察及中華電信等機關名義詐騙之手法早有所聞，其係由該集團成員撥打電話予不特定民眾，告知涉嫌洗錢防制案件、通話費欠款未繳等需監管帳戶或辦理財產公證為由，要求提領(匯款)大筆款項，而本案成功圈存原因，在於員山郵局局員張玉華主動發現臨櫃辦理提(匯)款民眾，有遭詐騙之異常徵候，發揮同理心，耐心予以關懷提問，並通報受款銀行先以內部行政系統圈存該筆款項，始保住被害人老本。警方再次提醒民眾，若接到自稱檢察官、警察局、中華電信等人員來電，應提高警覺，謹守防詐三步驟:「冷靜、查證、報案」，如有疑似遭詐騙情形，應立即撥打防詐騙諮詢專線165或撥打110報案查證。